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浙江乌镇景区已停止游客进入 推暖心举措显景区“人情味”

所属分类:新闻动态 发布日期:2021-11-05 12:11:03 浏览次数:

  为有序开展防疫工作且妥善处理滞留游客,乌镇景区连夜开展系列应对政策,采取了“酒店内设核酸检测点”“夜间保留24小时超市”“早餐改为中西式分餐制”“提供免费餐食”等一系列暖心措施,彰显乌镇景区的“人情味”。

  据了解,乌镇景区内部分场馆、店铺、餐厅等已临时性停止运营,景区具体恢复时间将另行通知。滞留景区游客在离园前需在西栅游客服务中心接受核酸检测,并配合疾控中心现场工作,24小时内两次核酸检测阴性后可返程。

  此外,对已经购买乌镇景区门票的游客,可以通过原购票渠道申请退款。

  虽然疫情反复,但在这样的突发情况下,乌镇景区依旧从人性服务角度出发,处处从游客着眼,并配合政府有序开展防疫工作。

  据悉,3日当天,乌镇景区在接到通知后,第一时间紧急启动疫情防控预案,并联合政府防疫部门,连夜迅速组织人力、物力配合防疫部门展开疫情排查工作。当晚,该景区内12组核酸检测点同时进行检测。此外,为避免在宿游客深夜奔波,部分核酸检测点设置在景区酒店内。

  疫情无情,人有情。乌镇景区考虑到滞留游客生活需求,景区内夜间保留了24小时超市,为游客以及滞留员工提供生活用品需求的保障。同时,景区酒店针对次日早餐进行紧急调整,采用中西式分餐制,避免因集中用餐而造成的防疫风险。

  基于滞留游客及员工需要完成相隔24小时2次核酸检测阴性后才可返程,乌镇景区本着将“最大善意释放给游客”的服务宗旨,对于滞留景区游客,室外游览均可正常进行,4日的夜景灯光也将正常开放。同时,为滞留景区的在宿游客提供免费餐食,为所有滞留员工统一提供免费送餐。此外,还提供24小时咨询服务。

  “医护人员深夜上门为高龄老人做核酸检测、早餐就餐分餐制、提供免费餐食……”在感受景区此次疫情处理的妥善细致后,一位滞留景区的游客表示,虽在异乡,却有家的温暖。

  截至目前,乌镇景区已停止游客进入,也已有序完成前期预定游客的票务退改工作。同时,已基本完成滞留景区游客和员工的第一次核酸检测,景区内秩序井然。(完)

浙江乌镇景区已停止游客进入 推暖心举措显景区“人情味”

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